Diagnostic de défaut – précis et rapide

Avec le téléservice de WEINIG, vous n'êtes qu'à quelques secondes de toute notre compétence technique.

• Augmentation de la disponibilité des machines
• Télédiagnostic le plus rapide par notre personnel qualifié – temps d'indisponibilité les plus courts
• Réduction des frais d'entretien
• Transmission régulière des mises à jour de logiciels
• Sauvegardes de données
• Identification sûre des pièces détachées
• Assistance du personnel de maintenance et de conduite
• Prévention des arrêts de machine
• La connexion peut s'effectuer par l'intermédiaire d'un modem, par Internet ou par télémaintenance (VPN)

Dans 70 % des cas, la machine est entièrement disponible immédiatement après l'intervention de téléservice. Dans 9 cas sur 10, le téléservice pemet d'éviter la visite d'un technicien de service.

Un dépannage encore plus éfficace est obtenu par un accord contractuel "Teleservice Plus".